ดรามา! ผจก.ห้างฯ โยนความผิดให้เด็กถูกไฟดูด

View icon 99
วันที่ 26 ธ.ค. 2567
เช้านี้ที่หมอชิต
แชร์
เช้านี้ที่หมอชิต - ดรามา เด็ก 2 ขวบเศษ จับราวกั้น ประดับไฟคริสต์มาส ภายในห้างดัง จังหวัดสมุทรสาคร ถูกไฟดูดเด็กจนต้องเข้าห้องไอซียู ผู้จัดการห้างฯ กลับโทษว่า เด็กผิด แถมขู่ว่าจะฟ้องเรียกค่าเสียหาย

กลายเป็นเรื่องดรามา เพจเฟซบุ๊ก "อีซ้อขยี้แหลก" โพสต์ภาพจุดที่เกิดเหตุ ที่มีการประดับไฟ ภายในห้างสรรพสินค้า จังหวัดสมุทรสาคร และภาพเด็กที่โดนไฟดูด บาดเจ็บต้องเข้าโรงพยาบาล พร้อมระบุว่า ผู้จัดการห้างฯ กลับบอกว่า "ไฟมันอยู่ดี ๆ เอามือไปจับเอง ขู่จะฟ้องที่ไปทำข้าวของห้างเสียหาย"

ส่วนทางห้างรับผิดชอบค่ารักษาพยาบาลให้ แต่ไม่มีค่าทำขวัญใด ๆ แถมยัง ให้ผู้ปกครองเซ็นว่าจะไม่เอาความ ทำให้คนในโลกโซเชียล วิพากษ์วิจารณ์จำนวนมาก

นางสาวบุญธิชา อ่อนโก้ก แม่ของเด็กที่บาดเจ็บ โชว์สัญญาประนีประนอม เล่าว่า ตอนเกิดเหตุ ลูกสาวอายุ 2 ขวบ 6 เดือน ไปทำธุระกับคุณตา ที่ธนาคารในห้างสรรพสินค้า ลูกสาวได้ไปจับราวกั้นบริเวณชั้น 2 ของห้าง ที่มีการติดตั้งไฟคริสต์มาสได้ถูกไฟดูด

ตายยืนยันว่าตรงนั้น ไม่มีป้ายเตือน ช่วงเกิดเหตุ ตาก็ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าหลานถูกไฟดูด จนมีแม่บ้านของธนาคารเดินมาบอก จึงพาลูกสาวไปส่งโรงพยาบาล แพทย์บอกว่า มีอาการหัวใจเต้นผิดปกติ จึงให้แอดมิดเข้าห้องไอซียู ลูกยังมีอาการบาดเจ็บมือพอง

หลังเกิดเรื่อง เจ้าหน้าที่ห้างฯ โทรมาหา บอกว่ามีการจ้างซัพพลายเออร์ติดตั้งไฟประดับ ตั้งแต่เกิดเรื่องจนถึงปัจจุบัน ก็ยังไม่มีซัพพลายเออร์คนไหน โทรเข้ามาหา หรือ มาดูแลในสิ่งที่เกิดขึ้น จนพาลูกสาวออกจากโรงพยาบาล ทางห้างได้โทรติดต่อ ขอเป็นตัวแทนนำกระเช้ามามอบให้ แต่ผู้จัดการพูดจาไม่ดี ขู่ว่าถ้าเธอจะเอาเรื่อง ซัพพลายเออร์ก็จะฟ้องกลับ ที่ลูกสาวไปทำให้ของเสียหาย

ขณะเดียวกัน ครอบครัวเด็กหญิง ได้เข้าพบกับผู้บริหารของห้างดังกล่าว เพื่อเจรจาหาข้อยุติ

ผู้เสียหาย ยื่นข้อเสนอ 3 ข้อ  ขอให้เด็กได้รับการตรวจระบบหัวใจโดยแพทย์เฉพาะทางอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าปลอดภัย ให้ผู้จัดการห้างฯ ที่พูดข่มขู่ ขอโทษ และได้ตกลงจ่ายเงินเยียวยา ชดเชยความรู้สึกและความเสียหาย

จากการพูดคุยได้ข้อยุติที่ดี และพึงพอใจกับทั้งสองฝ่าย หลังจากนี้ฝ่ายผู้เสียหายก็จะลบโพสต์ในโซเชียลฯ และจะโพสต์แก้ไขข้อมูล และอัปเดตข้อมูลที่เกิดขึ้นต่อไป

ด้านเพจเฟซบุ๊กของศูนย์การค้าเซ็นทรัลมหาชัย ได้โพสต์ ขออภัยและแสดงความเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ระบุว่าทางห้างไม่ได้นิ่งนอนใจ เป็นอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นโดยสุดวิสัย ทางห้างฯ ดูแลลูกค้าอย่างเต็มที่ เจ้าหน้าที่ได้รีบพาไปส่งโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุด ติดตามอาการใกล้ชิดมาตลอด จนได้รับการยืนยันจากใบรับรองแพทย์ ว่าน้องไม่มีอาการผิดปกติ

พร้อมบอกว่า ศูนย์การค้าให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับความปลอดภัยของลูกค้าที่มาใช้บริการ น้อมรับทุกคำแนะนำอันเป็นประโยชน์เพื่อนำไปพัฒนา สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า