เช้านี้ที่หมอชิต - ใกล้เทศกาลท่องเที่ยวปลายปี หลายคนจองตั๋วเครื่องบินไปท่องเที่ยวกัน แต่เมื่อวานมีผู้เสียหายกว่า 10 คน เข้าแจ้งความเอาผิดบริษัทขายตั๋วเครื่องบิน เพราะจองตั๋ว แต่กลับไม่ได้รับตั๋ว
ตัวแทนผู้เสียหายกว่า 10 คน เข้าแจ้งความร้องทุกข์กับกองบังคับการปราบปราม เพื่อขอให้ดำเนินคดีกับบริษัทเอเจนซีรับจองตั๋วเครื่องบิน โรงแรม และทัวร์ หลังตกเป็นเหยื่อโอนจองตั๋วเครื่องบิน แต่กลับไม่ได้รับตั๋ว และไม่ได้รับเงินคืน มีผู้เสียหายตกเป็นเหยื่อร่วม 100 คน ประมาณการณ์ความเสียหายกว่า 100 ล้านบาท
ตัวแทนผู้เสียหาย เล่าว่า รู้จักกับบริษัทเอเจนซีดังกล่าว ผ่านการค้นหาทางออนไลน์ จนพบชื่อบริษัทดังกล่าวเป็นเว็บไซต์แนะนำของ Google และเวลาค้นหาตั๋วเครื่องบินผ่าน Skyscanner ก็แนะนำให้จองผ่านเว็บดังกล่าว
เมื่อเข้าไปดู ก็พบว่าบริษัทมีการจดทะเบียนนิติบุคคล และใบอนุญาตขายตั๋วเครื่องบินถูกต้อง มีสำนักงานอยู่ย่านพระราม 9 มีช่องทางการติดต่อ Call Center ชัดเจน และมีรีวิวของคนที่ได้รับตั๋วจริง ดูน่าเชื่อถือ และราคาตั๋วถูกกว่าจองเอง 5-10% ทำให้เมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ตัดสินใจจองตั๋วเครื่องบินจากประเทศออสเตรีย-ไทย 4 ใบ รวมเป็นราคา 257,273 บาท
โดยทางบริษัทแจ้งว่าจะได้รับตั๋วภายใน 15 วันทำการ แต่เมื่อครบกำหนด กลับไม่ได้รับตั๋ว จนต้องสอบถามไปทางสายการบิน ได้รับแจ้งว่าบริษัทเอเจนซีไม่โอนเงินจ่ายค่าตั๋ว จึงไม่สามารถออกตั๋วเครื่องบินให้ได้ จนต้องซื้อตั๋วเครื่องบินใหม่ในราคาสูง เพื่อเดินทางกลับมาประเทศไทย
จากนั้นก็ได้รับจดหมายแจ้งจากบริษัทเอเจนซีว่า ขาดสภาพคล่อง จะคืนเงินค่าตั๋วเต็มจำนวนภายใน 90 วัน แต่ก็ยังไม่ได้รับเงินคืน เมื่อไปติดต่อที่สำนักงานพระราม 9 ได้รับแจ้งว่าบริษัทถูกเว็บ Skyscanner ขึ้นแบล็กลิสต์ ทำให้ขายตั๋วเครื่องบินไม่ได้ จนขาดสภาพคล่อง ไม่มีเงินมาคืนให้
ปัจจุบัน เว็บเอเจนซีแห่งนี้ ก็ยังคงดำเนินธุรกิจขายตั๋วเช่นเดิม ผู้เสียหายจึงเกรงว่าจะมีประชาชนตกเป็นเหยื่อเพิ่มขึ้นในฤดูกาลท่องเที่ยวนี้
