ดรามา ผจก.ห้างฯโทษเด็กโดนไฟดูด แถมขู่ฟ้อง
ข่าวเย็นประเด็นร้อน - ดรามา เด็ก 2 ขวบ จับราวกั้นประดับไฟคริสต์มาส ภายในห้างดังย่าน จังหวัดสมุทรสาคร แต่ไฟดูดเด็กจนต้องเข้าห้อง ICU พักรักษาตัว แต่ผู้จัดการห้างกลับโทรมาโทษเด็กว่า ผิดที่เอามือไปจับเอง แถมขู่ว่าจะฟ้องเรียกค่าเสียหาย
เพจเฟซบุ๊ก "อีซ้อขยี้แหลก" โพสต์ภาพจุดที่เกิดเหตุไฟดูดภายในห้างสรรพสินค้า และภาพน้องที่โดนไฟดูดจนบาดเจ็บต้องเข้าโรงพยาบาล พร้อมเล่าเรื่องราวเตือนภัยผู้ปกครองว่า เด็กน้อยไปเดินห้างดังย่านสมุทรสาคร น้องเดินไปจับราวโดนไฟดูดจากไฟที่ติดประดับ แต่ผู้จัดการห้างบอกไฟอยู่ของมันดี ๆ โทษน้องผิดที่เอามือไปจับเอง พร้อมบอกว่า จะฟ้องที่ไปทำข้าวของห้างเสียหาย ส่วนทางห้างรับผิดชอบค่ารักษาพยาบาลให้ ไม่มีค่าทำขวัญใด ๆ และให้ผู้ปกครองเซ็นว่าจะไม่เอาความ จนมีคนในโลกโซเชียล วิพากษ์วิจารณ์จำนวนมาก
ล่าสุดวันนี้ (25 ธ.ค.) ครอบครัวของน้องที่ได้บาดเจ็บจากการถูกไฟดูด ได้เข้าพบกับผู้บริหารของห้างดังกล่าว เพื่อเจรจาหาข้อยุติ นางสาวบุญธิชา อ่อนโก้ก แม่ของเด็กที่บาดเจ็บ เล่าว่า ตอนเกิดเหตุ ลูกสาววัย 2 ขวบ 6 เดือน ไปทำธุระกับคุณตา ที่ธนาคารในห้างสรรพสินค้าดังกล่าว และได้ไปจับราวกั้น บริเวณชั้น 2 ของห้าง ที่มีการติดตั้งไฟคริสต์มาส จนทำให้ลูกสาวถูกไฟดูด ซึ่งบริเวณใกล้เคียงก็ไม่มีป้ายเตือนไฟดูด ช่วงเกิดเหตุ มีแม่บ้านของธนาคาร เห็นเหตุการณ์แล้วบอกคุณตา หลังเกิดเรื่องได้นำตัวส่งน้องส่งโรงพยาบาล แพทย์บอกว่า น้องมีอาการหัวใจเต้นผิดปกติ จึงให้แอดมิดเข้าห้อง ICU และยังมีอาการบาดเจ็บมือพอง
หลังเกิดเรื่องคนของทางห้างได้โทรมาหา บอกว่า มีการจ้างซัพพลายเออร์ติดตั้งไฟประดับ ซึ่งตั้งแต่เกิดเรื่องจนถึงปัจจุบันยังไม่มีซัพพลายเออร์คนไหนโทรเข้ามาหา หรือ มาดูแลน้อง กระทั่งครอบครัวพาน้องออกจากโรงพยาบาล
ทางห้างได้โทรติดต่อมาขอเป็นตัวแทนนำกระเช้ามามอบให้ แต่ผู้จัดการผู้หญิง ซึ่งโทรมาหาพูดจาไม่ดี ในลักษณะว่า ไฟก็อยู่ของมันดี ๆ แต่น้องเดินเข้าไปจับมันเอง และยังพูดจาเชิงข่มขู่ว่า ถ้าจะเอาเรื่องกับบริษัทไฟ ทางซัพพลายเออร์ก็จะเอาเรื่องกลับได้ว่า น้องไปทำของก็เสียหาย
เบื้องต้นหลังจากการเจรจาพูดคุยระหว่างห้างสรรพสินค้า และผู้เสียหายได้ข้อยุติที่ดี และพึงพอใจกับทั้ง 2 ฝ่าย ฝั่งผู้เสียหายยื่นข้อเสนอ 3 ข้อ คือ
1. ขอให้น้องได้รับการตรวจระบบหัวใจโดยแพทย์เฉพาะทางอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าปลอดภัย และเพื่อความสบายใจของครอบครัว
2. ให้ผู้จัดการคนที่พูดจาไม่ดีทำให้ครอบครัวรู้สึกไม่ดี พูดจาในเชิงข่มขู่ เข้ามาขอโทษ ซึ่งผู้จัดการคนดังกล่าวได้เข้ามาขอโทษเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
3. เรื่องเงินเยียวยาทั้ง 2 ฝ่ายได้ตกลงเรื่องเงินเยียวยา เพื่อชดเชยความรู้สึกและความเสียหายที่เกิดขึ้น โดยพอใจทั้ง 2 ฝ่ายแล้ว
หลังจากนี้ทางผู้เสียหายหรือคุณลุงที่เป็นคนนำเรื่องดังกล่าวไปโพสต์ในสื่อสังคมออนไลน์ จะโพสต์แก้ไขข้อมูล และอัพเดตข้อมูลที่เกิดขึ้นต่อไป
ขณะที่เพจเฟซบุ๊กของศูนย์การค้าเซ็นทรัลมหาชัย โพสต์ชี้แจงระบุว่า ขออภัยเป็นอย่างยิ่งและไม่ได้นิ่งนอนใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ซึ่งเป็นอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นโดยสุดวิสัย ทางศูนย์ฯ ได้ดำเนินการดูแลลูกค้าอย่างเต็มที่ โดยเจ้าหน้าที่ได้รีบนำส่งโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุดทันที พร้อมติดตามอาการอย่างใกล้ชิดและต่อเนื่องมาโดยตลอด
จากการวินิจฉัยโดยละเอียดของแพทย์ พบว่าน้องมีอาการบวมแดงเล็กน้อยที่ปลายนิ้ว อาการโดยรวมเป็นปกติ และไม่มีผลกระทบใด ๆ ในระยะยาว การพักในห้อง ICU เป็นมาตรการเพื่อเฝ้าสังเกตอาการ 1 คืน และเพื่อการดูแลอย่างใกล้ชิดตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีอาการผิดปกติใด ๆ ซึ่งได้รับการยืนยันจากใบรับรองแพทย์ ศูนย์การค้าขออภัยอีกครั้ง สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจศูนย์การค้าเสมอมา
เพจเฟซบุ๊ก "อีซ้อขยี้แหลก" โพสต์ภาพจุดที่เกิดเหตุไฟดูดภายในห้างสรรพสินค้า และภาพน้องที่โดนไฟดูดจนบาดเจ็บต้องเข้าโรงพยาบาล พร้อมเล่าเรื่องราวเตือนภัยผู้ปกครองว่า เด็กน้อยไปเดินห้างดังย่านสมุทรสาคร น้องเดินไปจับราวโดนไฟดูดจากไฟที่ติดประดับ แต่ผู้จัดการห้างบอกไฟอยู่ของมันดี ๆ โทษน้องผิดที่เอามือไปจับเอง พร้อมบอกว่า จะฟ้องที่ไปทำข้าวของห้างเสียหาย ส่วนทางห้างรับผิดชอบค่ารักษาพยาบาลให้ ไม่มีค่าทำขวัญใด ๆ และให้ผู้ปกครองเซ็นว่าจะไม่เอาความ จนมีคนในโลกโซเชียล วิพากษ์วิจารณ์จำนวนมาก
ล่าสุดวันนี้ (25 ธ.ค.) ครอบครัวของน้องที่ได้บาดเจ็บจากการถูกไฟดูด ได้เข้าพบกับผู้บริหารของห้างดังกล่าว เพื่อเจรจาหาข้อยุติ นางสาวบุญธิชา อ่อนโก้ก แม่ของเด็กที่บาดเจ็บ เล่าว่า ตอนเกิดเหตุ ลูกสาววัย 2 ขวบ 6 เดือน ไปทำธุระกับคุณตา ที่ธนาคารในห้างสรรพสินค้าดังกล่าว และได้ไปจับราวกั้น บริเวณชั้น 2 ของห้าง ที่มีการติดตั้งไฟคริสต์มาส จนทำให้ลูกสาวถูกไฟดูด ซึ่งบริเวณใกล้เคียงก็ไม่มีป้ายเตือนไฟดูด ช่วงเกิดเหตุ มีแม่บ้านของธนาคาร เห็นเหตุการณ์แล้วบอกคุณตา หลังเกิดเรื่องได้นำตัวส่งน้องส่งโรงพยาบาล แพทย์บอกว่า น้องมีอาการหัวใจเต้นผิดปกติ จึงให้แอดมิดเข้าห้อง ICU และยังมีอาการบาดเจ็บมือพอง
หลังเกิดเรื่องคนของทางห้างได้โทรมาหา บอกว่า มีการจ้างซัพพลายเออร์ติดตั้งไฟประดับ ซึ่งตั้งแต่เกิดเรื่องจนถึงปัจจุบันยังไม่มีซัพพลายเออร์คนไหนโทรเข้ามาหา หรือ มาดูแลน้อง กระทั่งครอบครัวพาน้องออกจากโรงพยาบาล
ทางห้างได้โทรติดต่อมาขอเป็นตัวแทนนำกระเช้ามามอบให้ แต่ผู้จัดการผู้หญิง ซึ่งโทรมาหาพูดจาไม่ดี ในลักษณะว่า ไฟก็อยู่ของมันดี ๆ แต่น้องเดินเข้าไปจับมันเอง และยังพูดจาเชิงข่มขู่ว่า ถ้าจะเอาเรื่องกับบริษัทไฟ ทางซัพพลายเออร์ก็จะเอาเรื่องกลับได้ว่า น้องไปทำของก็เสียหาย
เบื้องต้นหลังจากการเจรจาพูดคุยระหว่างห้างสรรพสินค้า และผู้เสียหายได้ข้อยุติที่ดี และพึงพอใจกับทั้ง 2 ฝ่าย ฝั่งผู้เสียหายยื่นข้อเสนอ 3 ข้อ คือ
1. ขอให้น้องได้รับการตรวจระบบหัวใจโดยแพทย์เฉพาะทางอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าปลอดภัย และเพื่อความสบายใจของครอบครัว
2. ให้ผู้จัดการคนที่พูดจาไม่ดีทำให้ครอบครัวรู้สึกไม่ดี พูดจาในเชิงข่มขู่ เข้ามาขอโทษ ซึ่งผู้จัดการคนดังกล่าวได้เข้ามาขอโทษเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
3. เรื่องเงินเยียวยาทั้ง 2 ฝ่ายได้ตกลงเรื่องเงินเยียวยา เพื่อชดเชยความรู้สึกและความเสียหายที่เกิดขึ้น โดยพอใจทั้ง 2 ฝ่ายแล้ว
หลังจากนี้ทางผู้เสียหายหรือคุณลุงที่เป็นคนนำเรื่องดังกล่าวไปโพสต์ในสื่อสังคมออนไลน์ จะโพสต์แก้ไขข้อมูล และอัพเดตข้อมูลที่เกิดขึ้นต่อไป
ขณะที่เพจเฟซบุ๊กของศูนย์การค้าเซ็นทรัลมหาชัย โพสต์ชี้แจงระบุว่า ขออภัยเป็นอย่างยิ่งและไม่ได้นิ่งนอนใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ซึ่งเป็นอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นโดยสุดวิสัย ทางศูนย์ฯ ได้ดำเนินการดูแลลูกค้าอย่างเต็มที่ โดยเจ้าหน้าที่ได้รีบนำส่งโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุดทันที พร้อมติดตามอาการอย่างใกล้ชิดและต่อเนื่องมาโดยตลอด
จากการวินิจฉัยโดยละเอียดของแพทย์ พบว่าน้องมีอาการบวมแดงเล็กน้อยที่ปลายนิ้ว อาการโดยรวมเป็นปกติ และไม่มีผลกระทบใด ๆ ในระยะยาว การพักในห้อง ICU เป็นมาตรการเพื่อเฝ้าสังเกตอาการ 1 คืน และเพื่อการดูแลอย่างใกล้ชิดตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีอาการผิดปกติใด ๆ ซึ่งได้รับการยืนยันจากใบรับรองแพทย์ ศูนย์การค้าขออภัยอีกครั้ง สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจศูนย์การค้าเสมอมา
