ทัวร์ลงพนักงานขนส่ง โยนพัสดุลูกค้ากันสนุกสนาน
วันที่ 2 พ.ย. 2567 เวลา 05:08 น.
สนามข่าวเสาร์-อาทิตย์ - บริษัทขนส่งลงโทษ 3 พนักงานคัดแยกสินค้า หลังนำพัสดุลูกค้ามาโยนเล่นกันสนุกสนาน ถ่ายคลิปลงสตอรี่ ทำให้กลุ่มลูกค้าแทบเบือนหน้าหนี ไม่อยากใช้บริการ หัวเราะกันเอิ๊กอ๊าก ระหว่างโยนห่อพัสดุของลูกค้าขึ้นไปบนหลังคาของโกดังคัดแยกสินค้า ขณะที่เพื่อนร่วมงานก็มองเฉย ไม่มีการห้ามปรามแต่อย่างใด จนทำให้มีทัวร์ลง หลายคนยื่นคำขาดว่า เห็นแบบนี้แล้วไม่อยากจะใช้บริการอีกเลย เพราะรู้สึกว่าทางบริษัทฯ ไม่มีวิธีจัดเก็บและดูแลพัสดุที่ดี จนสินค้าถูกนำไปเป็นของเล่น ทีมข่าวสอบถาม สคบ. ชี้แจงว่า หากพัสดุของลูกค้ามีความเสียหาย ทางบริษัทฯ ผู้ให้บริการขนส่งจะต้องรับผิดชอบ แต่หากปฏิเสธ หรือนิ่งเฉยต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น ผู้บริโภคสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนมาที่ สคบ. ได้ทันที เรื่องนี้ตัวแทนของบริษัทฯ ชี้แจงว่า จากพฤติกรรมของพนักงานกลุ่มดังกล่าว ได้ส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของบริษัทฯ เพื่อไม่ให้เป็นเยี่ยงอย่างแก่พนักงานคนอื่น ๆ จึงให้พ้นสภาพการเป็นพนักงานทุกคน รวมถึงคนถ่ายคลิป โดยมีผลทันที ทางบริษัทฯ ต้องขออภัยผู้ใช้บริการทุกคน จากนี้จะเพิ่มมาตรฐานและคอยสอดส่องดูแลพฤติกรรมพนักงาน เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้อีก