พนักงานปะทะลูกค้า ใครถูกผิด?

วันที่ 21 มิ.ย. 2567 เวลา 07:20 น.

สนามข่าว 7 สี - ข่าวนี้เป็นการปะทะคารม ระหว่างพนักงานร้านขายขนมปังและเครื่องดื่ม กับลูกค้า สาเหตุเพราะเรื่องโทรศัพท์มือถือ พนักงานปะทะลูกค้า ใครถูกผิด? คลิปนี้ทางเพจ อีซ้อขยี้ข่าว3 ได้โพสต์พร้อมระบุข้อความว่า เรื่องนี้ต้องให้ความเป็นธรรม และฟังความทั้งสองฝั่ง ซึ่งคนถ่ายคลิป เล่าเหตุการณ์คร่าว ๆ ว่า... ทางพนักงานสนใจเเต่โทรศัพท์ เเต่เราไม่ติดใจอะไรก็สั่งปกติ เเต่คิวหลังจากเราคือคุณป้า แบบท่านดูมีอายุ จะแลกซื้อด้วยคูปองส่วนลด พนักงานเอาที่สแกนส่วนลดมาวางให้สแกน ซึ่งคนแก่สแกนไม่เป็น ทางพนักงานกลับไม่สนใจ ก้มเล่นมือถือ เราจึงถามคุณป้าให้ช่วยอะไร คุณป้าว่า พนักงานไม่คิดจะบริการเลย ทางพนักงานพูดเบา ๆ แต่เราได้ยินว่า "เสือก" และทุกอย่างเป็นตามคลิป สั่งพักงาน พนักงานร้าน 5 วัน ล่าสุดทางร้าน โพสต์ข้อความชี้แจงเรื่องดังกล่าว ระบุว่า ทันทีที่รับทราบเรื่อง บริษัทรีบติดต่อลูกค้าเพื่อแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น รวมทั้งมีคำสั่งให้พนักงานหยุดปฏิบัติงานทันที และลงโทษทางวินัยให้พักงานตามระเบียบ เบื้องต้นเป็นเวลา 5 วัน ทั้งนี้ หากพบว่าพนักงานกระทำความผิดจริง บริษัทฯจะลงโทษตามระเบียบของบริษัทฯต่อไป